Printigoo
SK EN ← Späť na stránku

Všeobecné obchodné podmienky

Účinné od 6. 7. 2026

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy / zmluvy o poskytnutí licencie uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom webovej stránky printigoo.com.

Predávajúci / prevádzkovateľ:

Predávajúci nie je platiteľom DPH. Uvedené ceny sú konečné.

2. Vymedzenie pojmov

Produkt / licencia je softvér Printigoo – aplikácia na úpravu a tlač fotografií pre operačný systém Windows, poskytovaná formou ročného predplatného. Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci vytvorí objednávku vyplnením formulára na stránke, kde uvedie najmä inštalačné ID svojho zariadenia, e‑mail a fakturačné údaje. Odoslaním objednávky a zaplatením ceny je zmluva uzatvorená. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky a doručí licenciu elektronicky.

4. Cena a platobné podmienky

Cena licencie je 69 € / rok (ročné predplatné). Platba prebieha online platobnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Predávajúci nemá prístup k údajom o platobnej karte kupujúceho.

Predplatné sa automaticky obnovuje každých 12 mesiacov za rovnakú cenu, pokým ho kupujúci nezruší. Zrušenie je možné kedykoľvek e‑mailom na info@printigoo.com; po zrušení sa predplatné neobnoví na ďalšie obdobie a licencia zostáva platná do konca už zaplateného obdobia.

5. Dodanie licencie

Licencia (licenčný kľúč) sa dodáva výlučne elektronicky – ihneď po pripísaní platby je automaticky vygenerovaná a odoslaná na e‑mail uvedený v objednávke. Kľúč je viazaný na inštalačné ID konkrétneho zariadenia a má platnosť 12 mesiacov. Pri obnove predplatného je zaslaný nový kľúč.

6. Licenčné podmienky a obmedzenia

Podrobné podmienky používania softvéru upravuje samostatná Licenčná zmluva koncového používateľa (EULA).

7. Aktualizácie programu

Počas trvania platného predplatného má kupujúci nárok na aktualizácie softvéru, ktoré predávajúci vydá (opravy chýb a nové funkcie). Aktualizácie sa poskytujú prostredníctvom novej verzie inštalačného súboru. Predávajúci nezaručuje vydanie konkrétnych nových funkcií v určenom čase.

8. Systémové požiadavky a podporované operačné systémy

Softvér Printigoo je určený pre operačný systém Windows 10 a Windows 11. Program funguje aj bez trvalého pripojenia na internet (offline); pripojenie je potrebné pri stiahnutí programu a pri niektorých funkciách (napr. odosielanie fotografií z telefónu cez QR kód v rámci lokálnej siete). Podrobné systémové požiadavky a informácie o kompatibilite tlačiarní sú uvedené na stránke produktu.

9. Ukončenie licencie

Licencia zaniká uplynutím predplateného obdobia, ak nedôjde k jeho obnove, alebo zrušením predplatného zo strany kupujúceho ku koncu zaplateného obdobia. Predávajúci je oprávnený licenciu ukončiť pri závažnom porušení licenčných podmienok alebo Licenčnej zmluvy (EULA), najmä pri neoprávnenom šírení kľúča alebo zásahu do softvéru.

10. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Nakoľko však ide o dodanie digitálneho obsahu, ktorý sa dodáva okamžite, spotrebiteľ pri objednávke výslovne udeľuje súhlas so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že udelením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy (§ 7 ods. 6 písm. l zákona č. 102/2014 Z. z.).

Ak zmluvu uzatvára podnikateľ (nákup na IČO), právo na odstúpenie do 14 dní sa naň nevzťahuje.

11. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za vady)

Aj digitálny produkt môže vykazovať vady. Ak licenčný kľúč nefunguje, softvér sa nedá aktivovať alebo vykazuje inú vadu, kupujúci má právo uplatniť reklamáciu.

Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené nesprávnym používaním, neoprávneným zásahom do softvéru alebo nekompatibilným technickým vybavením kupujúceho.

12. Zodpovednosť za škody

Softvér sa poskytuje „tak ako je“. Predávajúci zodpovedá za škody v rozsahu stanovenom právnymi predpismi. V rozsahu povolenom zákonom predávajúci nezodpovedá za nepriame či následné škody (napr. ušlý zisk, strata dát), ani za škody vzniknuté nesprávnym použitím softvéru. Voči spotrebiteľovi tým nie sú dotknuté jeho zákonné práva.

13. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS, ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk). Spory je možné riešiť aj prostredníctvom platformy RSO na ec.europa.eu/consumers/odr.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj.

14. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov.

15. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 102/2014 Z. z. a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.

Invoice Slovakia s.r.o. · Účinné od 6. 7. 2026